個人の人格を尊重する理念のもとに、個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守します。また、個人情報の重大さを認識し、安全かつ適切に個人情報の管理を行います。

個人情報の利用目的

事務所内での利用

• 利用者に提供する居宅介護支援
• 介護保険事務
• サービス開始契約・終了の管理
• 会計・経理
• 苦情・相談、事故等の対応・報告
• 利用者への居宅介護支援サービスの向上

事業所外での情報提供としての利用

• ご家族、利用する介護サービス事業所やかかりつけ医、行政等との連携(地域ケア会議、サービス担当者会議、照会、連絡調整等)
• 審査支払機関へのレセプトの提出
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出

その他の利用

• 居宅介護支援や業務の維持・改善のための基礎資料
• 外部監査機関への情報提供