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居宅介護支援事業所（ケアプラン作成事業者）では、介護支援専門員（ケアマネージャー）が市町村の委託による要介護認定のための訪問調査や、介護が必要と認定された利用者の介護サービス計画（ケアプラン）の作成を行っております。本人や家族と相談しながら、本人の心身状態や家族の状況に配慮したプランを設定。それを基に、介護保険で利用できるサービスや、保険対象外の民間サービスをも組み合わせた介護メニューを作り、本人や家族が了承すれば介護サービスを利用することができます。気軽にご相談ください。
広島市内各区（安佐北区を除く）と廿日市市、あわせて８つの事業所があります。
それぞれの事業所への連絡先はこちらへ。
更新代行からケアプラン作成、サービスを受けるまで
介護サービスを利用したい本人や家族が申請、
自治体の調査員や自治体の依頼を受けたケアマネージャーが訪問し、心身の状態等を聞きとります。
介護が必要かどうか、又どの程度の介護が必要かを判定します。
認定は市町村が行います。認定結果に不満がある場合は「介護保険審査会」に申し立てできます。
居宅介護支援事業者（ケアプラン作成事業所）に介護サービス計画作成を依頼します。（ご自分でもケアプランを作ることができます）。
本人や家族と面接。抱えている問題点や解決すべき課題を分析します。
サービスの選択に必要な情報を提供します。
サービス担当者と、本人や家族とが意見交換を行います。
本人の希望や心身の状態を考慮してケアプランが作られます。
ケアプランの内容が本人の希望に沿っているかを確認します。
在宅サービスや施設サービスを受けることができます。
１．申請
又依頼があればケアマネージャーが要介護認定の申請代行も致します。
２．訪問調査
３．審査・判定
４．要介護認定
５．介護サービス計画作成を依頼
６．アセスメント
７．ケアプラン原案作成
８．サービス担当者との連絡・調整
９．ケアプラン作成
１０．利用者の同意
１１．サービス開始